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Vertrauensvolle Zusammenarbeit in der Luftfahrt

Jeder Turnaround.Ein Lagebild für alle.

Vom Regionalflughafen bis zum Drehkreuz: jeder Prozess auf einer Live-Zeitachse, jede Leistung auf dem Vorfeld bestätigt. Was Sie teilen, sehen Ihre Partner im selben Moment.

Live Sequence eines Beispiel-Turnarounds (A320) um 10:27, zwischen On-block um 10:00 und Off-block um 10:45. Deboarding, Gepäckentladung sowie Frischwasser und Toiletten sind abgeschlossen; der letzte Schritt der Gepäckentladung lag über Plan, blieb aber in der Toleranz. Die Reinigung begann zwei Minuten zu spät und endete verspätet. Das Catering hatte einen verspäteten Schritt und endete verspätet. Betankung und Boarding laufen im Plan. Die Gepäckbeladung liegt über Plan und nutzt ihr Toleranzbudget. Doors closed ist für 10:40 geplant, Pushback für 10:42 bis 10:45.

Live SequenceA320 · Position B12

Die Kosten der Verspätung

Mehr als 30 Milliarden US-Dollar pro Jahr

Jede Minute am Boden hat ihren Preis.

Verspätete Fracht, kürzere Urlaube, verpasste Anschlüsse: Verspätungen sind teuer. Allein in den USA schätzt die FAA die jährlichen Kosten von Verspätungen für Airlines, Passagiere und Wirtschaft auf rund 33 Milliarden Dollar.

Ihre Verspätungskosten berechnen

Das Produkt

Eine Plattform, vom ersten Tipp bis zum Morgenreport.

Live Sequence

Der Turnaround in Echtzeit.

Jeder Prozess ist ein Balken auf einer gemeinsamen Live-Zeitachse. Sobald ein Schritt bestätigt ist, zeigt seine Farbe, wie er zu Plan und Toleranz steht.

  • Eine Zeile pro Prozess, eine rote Linie für jetzt.
  • Start, Ende und eigene Meilensteine wie Doors closed.
  • Prozesse lassen sich im laufenden Turnaround ergänzen.
  • Jeder Turnaround lässt sich als Verlaufs-PDF exportieren.

Alle, mit denen Sie teilen, sehen im selben Moment, wo der Turnaround steht.

Zwei Balken eines Beispiel-Turnarounds um 10:27. Die Reinigung begann zwei Minuten zu spät, schloss ihre drei Schritte im Plan ab und endete verspätet. Die Gepäckbeladung schloss ihren ersten Schritt pünktlich ab; der zweite Schritt überzieht seinen Plan, ist aber noch vom Toleranzbudget gedeckt.

Anatomie zweier Balken

  1. Schritt auf dem Vorfeld bestätigt
  2. Verspäteter Start
  3. Verspätet beendet
  4. Über Plan, noch in Toleranz
  5. Verbleibendes Toleranzbudget
  6. Jetzt

Erfassung auf dem Vorfeld

Vertrauen mit Zeitstempel.

Wer die Arbeit macht, bestätigt jeden Schritt mit einem Tipp in der GroundSync App. Gerätezeit und Standort gehen mit jedem Eintrag mit.

  • Ein Tipp pro Prozessschritt, direkt dort, wo gearbeitet wird.
  • Jeder Eintrag trägt Gerätezeit und Standort und erscheint auf der Karte.
  • Funktioniert offline. Einträge synchronisieren später mit ihrer ursprünglichen Zeit.
  • Korrekturen nur durch den verantwortlichen Partner, in der richtigen Reihenfolge und immer sichtbar.

Das Ergebnis: verifizierte & bestätigte Zeitstempel für jeden Schritt des Turnarounds.

A320 · Position B12

Betankung

Schritt 2 von 3

  1. Schritt 110:14:30
  2. Schritt 2Läuft
  3. Schritt 3Nicht gestartet
Gerätezeit
10:27:30
Standort
Position B12

Schritt bestätigen

  1. Bestätigt10:14:30

    Betankung · Schritt 1

    Position B12 Gerätezeit

  2. Bestätigt10:23:05

    Gepäckbeladung · Schritt 1

    Position R2 Gerätezeit

    Offline erfasst, mit ursprünglicher Zeit synchronisiert

  3. Bestätigt10:27:30

    Betankung · Schritt 2

    Position B12 Gerätezeit

Leistungsnachweis

Jede Leistung belegt.

GPU, Enteisung, PRM, Nachtöffnung: Ihre Teams erfassen jede Leistung mit Menge und Dauer, direkt dort, wo sie erbracht wird. Nichts rutscht durch, und die Abrechnung beginnt mit bestätigten Fakten.

  • Jede Leistung pro Turnaround, mit Menge und Dauer, auch Sonderleistungen.
  • Airlines, die mit Ihnen auf GroundSync arbeiten, bestätigen Leistungen digital statt auf Papier.
  • Beide Seiten sehen dieselben bestätigten Leistungen, das erspart Rückfragen zur Rechnung.
  • Export für Ihre Buchhaltung, damit Rechnungen früher rausgehen.

Belege statt Rückfragen: Jede erbrachte Leistung ist bestätigt.

Leistungsnachweis

  • Bodenstrom (GPU)Bestätigt 10:4140 Min.
  • PRM-BetreuungBestätigt 10:092 Passagiere
  • EnteisungBestätigt 10:391× · 12 Min.
  • Sonderleistung: zusätzliche TreppeBestätigt 10:051×

A320 · Position B12 · Off-block 10:45 4 Leistungen, alle bestätigt

Von der Airline bestätigt
Export für die Buchhaltung

Live-Dashboard

Der ganze Betrieb auf einen Blick.

On-Time Performance, Verspätungen und Ressourcen über alle Ihre Turnarounds, in Echtzeit aktualisiert. Grün, Gelb oder Rot zeigt, wo Sie zuerst hinsehen sollten.

  • On-Time Performance (OTP) aktuell und im Durchschnitt, dazu die durchschnittliche Verspätung.
  • Ein Gesamtstatus in Grün, Gelb oder Rot.
  • OTP-Verlauf, Ressourcenauslastung, Ursachenanalyse und Performance-Benchmarks.
  • Flugänderungen erscheinen sofort im Dashboard.

Sie sehen früh, wo es hakt, und können gemeinsam gegensteuern.

Live-Dashboard

OTP aktuell

92 %

OTP Durchschnitt

88 %

Ø Verspätung

3,4 Min.

Gesamtstatus

Grün

OTP-Verlauf, heute

Flugänderung: On-block jetzt 10:05

Reporting

Wo die Minuten bleiben, und warum.

Das Reporting macht aus bestätigten Einträgen Erkenntnisse für alle Partner. IATA Delay Codes zeigen, wie oft jede Ursache auftritt und wie viel Zeit sie kostet.

  • Turnaround-Ebene: gesamte Turnaround-Zeit, Bodenzeit des Flugzeugs, Verspätungsquote, verspätete Turnarounds.
  • Prozess-Ebene: Start- und Endverspätung, Überziehung, Anteil verspäteter Prozesse.
  • Ressourcen-Ebene: Verspätung nach Gerät, nach Standort und nach Airline.
  • Gespeicherte Flugnummern-Sets, CSV-Export und ein täglicher Overrun-Report per E-Mail.

Gespräche über Verspätungen beginnen mit denselben Zahlen für alle.

Turnaround-Report

Gesamte Turnaround-Zeit
43 Min.
Bodenzeit des Flugzeugs
51 Min.
Verspätungsquote
12 %
Verspätete Turnarounds
7

IATA Delay Codes: Häufigkeit und Auswirkung

  • 37 Catering12× · 86 Min.
  • 35 Flugzeugreinigung9× · 61 Min.
  • 32 Be- und Entladung7× · 49 Min.
  • 36 Betankung und Enttankung4× · 22 Min.
  • 33 Ladegeräte3× · 17 Min.

Ergebnis der Prozesse

  • Pünktlich 71 %
  • In Toleranz 18 %
  • Verspätet 11 %
CSV exportieren Täglicher Overrun-Report, jeden Morgen per E-Mail

Planung und Ressourcen

Planen Sie Personal und Gerät, nicht nur den Flug.

Hängen Sie eine Turnaround-Vorlage an einen importierten Flug und weisen Sie Abfertigungsgerät und Personal zu, von Hand oder automatisch.

  • Turnaround-Vorlagen hängen an importierten Flügen.
  • Gerät und Personal manuell oder automatisch zuweisen.
  • Qualifikationen, Zertifizierungen und Wegezeiten zwischen Standorten werden berücksichtigt.
  • Ein Kalender mit Tages- und Zeitleistenansicht.

Passende Menschen und passendes Gerät an der Position, Wegezeiten eingerechnet.

Ressourcenkalender

  • Automatisch zugewiesen
  • Qualifikation geprüft
  • +6 Min. Wegezeit

Vorlagen

Einmal gebaut. Jeden Tag im Einsatz.

Der Sequence Template Builder ist ein visueller Flow-Editor für ganze Turnarounds. Ihre Vorlagen können Sie selbst bauen und ändern, und unser Support ist da, wenn Sie ihn brauchen.

  • Ein visueller Flow-Editor mit Meilensteinen und Abhängigkeiten.
  • Prozessvorlagen aus Schritten, jeder mit geplanter Dauer.
  • Ein Toleranzbudget pro Prozess, standardmäßig 4 Minuten.
  • Einstellbar je Organisation und je Vorlage.

Wie ein guter Turnaround bei Ihnen läuft, steht in der Vorlage, nicht nur in einzelnen Köpfen.

Sequenzvorlage · A320

  1. On-block
  2. Deboarding
    • Reinigung
    • Catering
    • Betankung
  3. Boarding
  4. Doors closed
  5. Pushback
  6. Off-block

Prozessvorlage: Reinigung

Schritt 1
4 Min.
Schritt 2
4 Min.
Schritt 3
4 Min.
Toleranzbudget
4 Min.

12 Min. geplant, 4 Min. Toleranz

Vorfeldbereiche

Ihr Vorfeld, kartiert.

Zeichnen Sie Vorfeldbereiche, Abstellpositionen und Standorte als Polygone auf die Karte. Dieselben Orte erscheinen in Einträgen, Planung und Reports.

  • Vorfeldbereiche, Abstellpositionen und Standorte als Polygone.
  • Jede Parkposition, auch Außenpositionen.
  • Wegezeiten zwischen Standorten fließen in die Planung ein.

Zu jedem bestätigten Schritt sehen Sie nicht nur, wann, sondern auch, wo auf Ihrem Vorfeld.

Eine stilisierte Vorfeldkarte mit Terminal, den Abstellpositionen B10 bis B14, den Außenpositionen R1 bis R3 und zwei bestätigten Einträgen an den Positionen B12 und R2.

Vorfeldkarte

Die GroundSync App

Ein Tipp auf dem Vorfeld. Alle Beteiligten sehen es.

Gebaut für Menschen mit mehreren Rollen: wenige Handgriffe, in ein bis zwei Stunden gelernt, auf Handy oder Tablet.

  • Mit einem Tipp bestätigen

    Jeder Prozessschritt, mit Gerätezeit und Standort.

  • Delay Codes und Fotos

    Durchsuchbare Auswahl der IATA Delay Codes, dazu Fotos für die Dokumentation.

  • Funktioniert offline

    Schlechtes Netz auf dem Vorfeld? Einträge synchronisieren später und behalten die ursprüngliche Zeit.

  • Alles an einem Ort

    Flüge und zugewiesene Turnarounds, offene Anfragen und Benachrichtigungen.

  • An jeder Position

    Jede Parkposition, auch Außenpositionen, und Onboard-Services.

  • Immer informiert

    Push-Benachrichtigungen im Web und mobil, In-App-Hinweise und E-Mail.

Delay Code hinzufügen

Delay Codes durchsuchen

  • 32 Be- und Entladung
  • 33 Ladegeräte
  • 35 Flugzeugreinigung
  • 36 Betankung und Enttankung
  • 37 Catering

Foto hinzufügen

Speichern

Offline · 2 Einträge warten auf Synchronisierung

Meine Turnarounds

  • A320 · Position B12

    On-block 10:00

  • A321 · Position R2

    On-block 11:15

Offene Anfragen1

Reinigung an Position B12 abgeschlossen

Warum GroundSync

Gebaut auf verifizierte & bestätigte Zeitstempel.

Verifizierte & bestätigte Zeitstempel für jeden Prozessschritt

  • Genaue Nachverfolgung, klare Zuständigkeit für jeden Schritt.
  • Jeder Schritt auf dem Vorfeld bestätigt, von den Mitarbeitenden vor Ort.
  • Lückenlose Dokumentation, vom ersten Schritt bis zu den Onboard-Tätigkeiten.
  • via Erfassung auf dem Vorfeld
  • via GroundSync App

Datensicherheit und Teilen nach Ihren Regeln

  • Rollenbasierte Berechtigungen bis hinunter zur einzelnen Aktion.
  • Daten je Organisation getrennt, Sichtbarkeit nach Flughafen und Airline begrenzt.
  • Jeder bestätigte Eintrag vollständig nachvollziehbar: Integrität, die Vertrauen schafft.
  • Geteilt je Prozess, jeder mit verantwortlichem Partner; ein Vertragspartner fürs Gerät.
  • DSGVO-konform, gehostet in Frankfurt am Main. Ihre Daten gehören Ihnen.
  • via Rollen und Partner
  • via Live Sequence

Flexibilität mit der Mobile App

  • Funktioniert an jeder Parkposition, auch auf Außenpositionen.
  • Standortdaten in Echtzeit mit jedem Eintrag.
  • Unterstützt Onboard-Services.
  • Passt sich einem dynamischen Vorfeld an.
  • via GroundSync App
  • via Vorfeldbereiche

Nahtlose Integration

  • Verbindet sich mit Sensoren und Kameras, Flugdaten und AODB.
  • Verbindet sich mit Abrechnung, Buchhaltung, BI- und Reporting-Tools.
  • In zwei Wochen live: Vor Ort wird nichts installiert.
  • Wir hosten und betreiben die Plattform, Ihre IT muss keine Server betreiben.
  • via Flugdaten
  • via Reporting

Für jeden Partner

Ein Lagebild. Drei Perspektiven.

Airline, Flughafen und Ground Handler arbeiten auf ein gemeinsames Ziel hin: den pünktlichen Turnaround. Ihre Partner sehen dieselben bestätigten Fakten wie Sie, aber nur für die Prozesse, die Sie mit ihnen teilen.

  • Nichts ist geteilt, bis Sie es teilen.
  • Wer welchen Prozess sieht, legen Sie vor Ankunft des Flugzeugs fest.
  • Was Sie teilen, ist für alle gleich: auf dem Vorfeld bestätigt, Korrekturen bleiben sichtbar.

Was geteilt wird, entscheiden Sie. Was stimmt, belegt das Vorfeld.

In der Mitte ein gemeinsamer Turnaround. Darum sehen Airlines, Flughäfen und Ground Handler jeweils nur die Prozesse, die mit ihnen geteilt sind; die übrigen erscheinen als leere Umrisse. Der gewählte Partner ist hervorgehoben.

Verlässliche Abläufe am Boden

GroundSync hilft Ihnen, Verspätungen und Kosten zu senken, Passagiere zufriedener zu machen und auf Basis belastbarer Daten zu entscheiden.

  • Weniger Verspätungen

    • Jeden Prozess in Echtzeit sehen, nicht erst im Nachhinein.
    • Bessere Abstimmung für schnellere Turnarounds.
    • Pünktlichkeit sichern, bevor sich eine Verspätung ausbreitet.
    • Mehr Verlässlichkeit, Turnaround für Turnaround.
    • via Live Sequence
    • via Live-Dashboard
  • Geringere Kosten

    • Weniger SLA-Strafen: Probleme zeigen sich, solange noch Zeit zum Handeln ist.
    • Weniger Streit und Rechtskosten: Alle arbeiten mit denselben Fakten.
    • Weniger Verluste durch Störungen.
    • Bessere Kosteneffizienz an allen Stationen.
    • via Reporting
    • via Erfassung auf dem Vorfeld
  • Zufriedenere Passagiere

    • Reibungslosere Reisen.
    • Weniger Verspätungen für Ihre Passagiere.
    • Mehr Kundenbindung.
    • Ein stärkerer Ruf für Ihre Airline.
    • via Live-Dashboard
  • Entscheidungen auf Datenbasis

    • Eine verlässliche Quelle für alle Betriebsdaten.
    • Fundierte Entscheidungen über Abteilungen hinweg.
    • Optimierter Flugbetrieb.
    • Bessere Ergebnisse durch Analyse.
    • via Reporting
    • via Live-Dashboard

Kostenrechner

Was kosten Sie Verspätungen?

Vier Zahlen, eine Schätzung Ihrer jährlichen Verspätungskosten.

Zwischen 10 und 1.500

Zwischen 0 und 100

Zwischen 1 und 120

Zwischen 10 und 200

Verspätungskosten pro Jahr

Verspätungskosten pro Jahr: 657.000 $

Flüge pro Tag × Anteil verspätet × Minuten pro Verspätung × Kosten pro Minute × 365

Sprechen Sie mit uns, um herauszufinden, wie GroundSync helfen kann, diese Kosten zu senken.

Wie wir Verspätungskosten im Detail rechnen

So starten Sie

In zwei Wochen live. Danach ein Monat kostenlos zum Ausprobieren.

  1. 01

    Wir sprechen über Ihren Betrieb.

    Sie erzählen uns von Ihren Turnarounds und den Leistungen, die Sie abrechnen. Gemeinsam wählen wir die Prozesse für den Piloten.

  2. 02

    Wir bauen Ihre Prozesse und schulen Sie dabei.

    Ihre Flüge kommen automatisch herein. Innerhalb von zwei Wochen bauen wir Ihre Prozesse als Vorlagen und schulen Sie dabei, damit Sie sie danach selbst anpassen.

  3. 03

    Ihr Team ist in ein bis zwei Stunden startklar.

    Die Schulung findet auf Wunsch online statt. Eine Web-App fürs Büro, eine App für Handy und Tablet auf dem Vorfeld.

  4. 04

    Ein Pilotmonat, kostenlos.

    An Ihrer Station, neben Ihren bestehenden Systemen, ohne Anfangsinvestition. Danach entscheiden Sie. Die monatlichen Kosten sind planbar.

FAQ

Ihre Fragen, kurz beantwortet.

Ersetzt GroundSync unsere bestehenden Systeme?

Nein. GroundSync verbindet sich mit den Systemen davor und danach: Sensoren, Kameras, Flugdaten und AODB auf der einen Seite, Abrechnung, Buchhaltung, BI- und Reporting-Tools auf der anderen.

Wie schnell sind wir live?

In zwei Wochen bilden wir Ihre Turnarounds vollständig ab und schulen Ihr Team. Danach beginnt der kostenlose Pilotmonat.

Wo liegen unsere Daten, und wem gehören sie?

GroundSync ist DSGVO-konform und wird in Frankfurt am Main gehostet. Ihre Daten gehören Ihnen; wir verarbeiten sie nur, um GroundSync für Sie zu betreiben.

Was muss unsere IT tun?

Keine Server, nichts zu installieren: Wir hosten und betreiben GroundSync. Ihre IT kommt vor allem ins Spiel, wenn wir weitere Systeme wie Ihr AODB anbinden.

Auf welchen Geräten läuft die App?

Auf Android-Smartphones und -Tablets, eine iOS-Version ist in Planung. Die Web-App läuft im Browser.

Was kostet GroundSync?

Der Pilotmonat ist kostenlos, ohne Anfangsinvestition. Danach zahlen Sie einen planbaren monatlichen Betrag.

Was, wenn das Netz auf dem Vorfeld schlecht ist?

Die App funktioniert offline. Einträge synchronisieren später und behalten ihre ursprüngliche Zeit.

Können wir unsere Prozesse selbst anpassen?

Ja. Wir bauen sie mit Ihnen und schulen Sie dabei; danach ändern Sie Schritte, geplante Dauern und das Toleranzbudget selbst. Wenn Sie Hilfe möchten, ist unser Support für Sie da.

Können Airlines unsere Leistungen bestätigen?

Ja, wenn sie mit Ihnen auf GroundSync arbeiten. Dann sehen beide Seiten dieselben bestätigten Leistungen.

Kontakt

Bereit für den Start.

Erzählen Sie uns von Ihren Turnarounds. Wir zeigen Ihnen GroundSync und planen mit Ihnen Ihren kostenlosen Pilotmonat.

Alle Felder sind Pflichtfelder, sofern nicht als optional markiert.

Datenschutz (öffnet in neuem Tab)
Live Sequence eines Beispiel-Turnarounds (A320) um 10:27, zwischen On-block um 10:00 und Off-block um 10:45. Deboarding, Gepäckentladung sowie Frischwasser und Toiletten sind abgeschlossen; der letzte Schritt der Gepäckentladung lag über Plan, blieb aber in der Toleranz. Die Reinigung begann zwei Minuten zu spät und endete verspätet. Das Catering hatte einen verspäteten Schritt und endete verspätet. Betankung und Boarding laufen im Plan. Die Gepäckbeladung liegt über Plan und nutzt ihr Toleranzbudget. Doors closed ist für 10:40 geplant, Pushback für 10:42 bis 10:45.

Live SequenceA320 · Position B12